에어비앤비 수수료가 '호스트 단독 15.5%'로 바뀌고 있습니다. 요금은 이렇게 다시 계산합니다
하진 (Hajin Yoon)
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에어비앤비 수수료 방식은 두 가지였습니다.
- 분할 수수료: 호스트가 예약 소계의 약 3%, 게스트가 약 14%를 각각 부담. 게스트 결제 화면에 수수료 줄이 따로 보입니다.
- 호스트 단독 수수료: 호스트가 15.5%를 전부 부담. 게스트에게는 별도 수수료 줄이 없습니다.
호텔과 PMS(채널매니저) 연동 호스트에게는 단독 수수료가 이미 의무였습니다. 에어비앤비 헬프센터는 분할 수수료가 단계적으로 폐지되며 전환 후에는 되돌릴 수 없다고 안내합니다.
한국은 2026년 5월 25일에 전환이 끝났습니다. 비EEA 지역 전반은 9월 15일, EEA는 10월 13일에 완료됐습니다. 즉 이 글을 읽는 한국 호스트 대부분은 이미 넉 달 넘게 단독 수수료로 정산받고 있습니다. 아래는 앞으로 바뀔 일에 대한 안내가 아니라, 이미 바뀐 정산서를 다시 읽는 방법입니다.
호스트에게 무슨 뜻인가
가장 많이 나오는 질문은 "내 수수료가 3%에서 15.5%로 오르는 거냐"입니다. 절반만 맞습니다. 게스트 수수료가 사라지는 것이 아니라 호스트 쪽 장부로 옮겨오는 것입니다.
- 요금을 그대로 두면 정산액이 대략 12~13%포인트 줄어듭니다.
- 요금을 약 15% 올리면 정산액은 이전 수준으로 돌아오고, 게스트가 결제 화면에서 보는 총액도 수수료 줄이 없어진 만큼 이전과 거의 같아집니다.
헷갈리기 쉬운 것 세 가지:
- 15.5%는 소계 전체에 붙습니다. 숙박비에 청소비·추가 인원 요금·반려동물 요금까지 합친 금액입니다. 세금은 제외입니다.
- 에어비앤비 리소스 센터는 새 수수료가 "전환 이후에 만들어진 예약에만 적용된다"고 명시합니다. 전환일 전에 확정된 예약은 체크인 날짜와 관계없이 예약 당시의 수수료 방식을 유지합니다.
- 수수료에는 부가세 10%가 따로 붙습니다. 에어비앤비 헬프센터는 숙소가 한국에 있으면 에어비앤비 서비스 수수료에 10% 부가세가 부과된다고 안내합니다. 15.5%에 그 10%인 1.55%가 더해져, 정산액에서 실제로 빠지는 비율은 약 17%입니다. 사업자등록번호를 세금 정보에 등록하면 이 부가세가 빠지는지는 헬프센터 문서로 확인되지 않았습니다. 사업자 호스트라면 정산 내역의 수수료 줄을 확인하고 세무 대리인에게 물어보는 것이 안전합니다.
부수 효과 하나. 수수료 줄이 사라지면서 검색 결과의 가격 표시가 단순해집니다. 요금을 손보지 않은 숙소는 한동안 싸 보입니다. 그건 호스트가 선택한 할인이 아니라 그냥 넘겨주는 정산액입니다.
계산 예시
1박 100,000원, 청소비 30,000원, 1박 기준입니다.
| 분할 수수료(지금까지) | 단독 수수료, 요금 그대로 | 단독 수수료, 요금 +15% | |
|---|---|---|---|
| 호스트 설정 요금(소계) | 130,000원 | 130,000원 | 149,500원 |
| 호스트 수수료 | 3,900원 (3%) | 20,150원 (15.5%) | 23,170원 (15.5%) |
| 호스트 정산액 | 126,100원 | 109,850원 | 126,330원 |
| 게스트 결제 총액 | 약 148,000원 | 130,000원 | 149,500원 |
세 번째 열이 목표입니다.
위 표는 이해하기 쉽게 수수료 부가세를 뺐습니다. 부가세까지 넣으면 분할 수수료 때 정산액은 125,710원, 단독 수수료에서 요금을 그대로 둔 경우는 107,835원입니다. 이전 정산액으로 정확히 돌아가려면 요금을 15%가 아니라 약 16.5% 올려야 합니다(130,000원 → 약 151,500원). 이때도 게스트 결제 총액은 분할 수수료 때(게스트 수수료 부가세 포함 약 150,000원)와 거의 같습니다.
이번 주 할 일 3개
- [호스팅 → 설정 → 결제]의 수수료 항목을 엽니다. 단독 수수료 15.5%로 표시되는지 확인합니다.
- 기본 요금을 약 15% 올립니다. 수수료 부가세까지 맞추려면 약 16.5%입니다. 주말·성수기 요금 규칙을 쓰고 있다면 그것도 함께 조정합니다. 비율은 기본 요금만이 아니라 설정한 모든 가격에 적용됩니다.
- 5월 25일 전후 정산 내역을 비교합니다. 전환 전에 확정된 예약은 옛 방식이 유지되므로, 두 방식이 섞인 정산서가 한동안 나왔을 것입니다. 지금 들어오는 예약은 전부 새 방식입니다.
수치는 2026년 9월 22일 에어비앤비 헬프센터·리소스 센터 기준입니다. 한국 시행일(2026-05-25)은 국내 보도와 헬프센터 1857로 확인했습니다. 수수료 부가세는 2026년 10월 13일 헬프센터 436 기준입니다.
출처
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